De uren van de week, nagekeken
De gaten in de urenregistratie, met de vraag al gesteld.
Teamleader welke uren staan deze week niet op een klus of hebben geen omschrijving? Vraag het de collega in Slack .
Wat er gebeurt
- De agent zoekt uren zonder klus en klussen zonder uren.
- Hij vraagt het de persoon zelf, in één bericht, geen herinneringsmail.
- Op vrijdag weet je wat er nog gecorrigeerd moet worden.
Meer in planning en uitvoering
Alle recepten- Een werkbon uit het appje van de monteurEen werkbon die klaar is om te factureren, of één vraag terug aan de monteur.
- Een storingsmelding staat in de planningDe melding staat bij de juiste monteur, met de klant op de hoogte.
- Wat er vandaag niet is afgekomenAan het eind van de dag één bericht met wat blijft liggen.
Begin met de klus die altijd blijft liggen.
Vertel in een half uur hoe jullie week eruitziet. Wij laten zien wat Auttendo ervan overneemt, met jullie eigen tools en afspraken.