Wat jullie weten,blijft van jullie.
De agent werkt met jullie mail, jullie facturen en jullie klanten. Hier staat wat daarmee gebeurt: waar het staat, wie erbij kan en wat we nooit doen.
Verdwijnt wat jullie weten in een model? Nee.
Het denkwerk van de agent gebeurt bij AI-leveranciers. Die staan onder contract: trainen op wat van jullie is mag niet. Alleen wat een opdracht nodig heeft gaat mee, niet jullie hele werkplek.
Wat de agent ziet, en wat hij laat staan
Een koppeling geeft de agent toegang tot één tool, binnen de grenzen die jij bij het aanzetten hebt goedgekeurd.
Je logt in bij de tool zelf. Wij krijgen een sleutel die alleen mag wat jij hebt goedgekeurd, en die staat versleuteld opgeslagen.
De agent haalt gegevens op als een opdracht erom vraagt. Een koppeling is geen kopie van je postvak bij ons.
De opdracht, wat ervoor is opgehaald en wat jullie bewust vastleggen als kennis. De rest halen we niet binnen.
Zet een koppeling uit, bij ons of bij de leverancier. Daarna kan de agent er niet meer bij.
Je ziet wat er gebeurde, en wie ja zei
De agent werkt in een project waar je team bij kan. Elke stap komt in het logboek te staan.
Gaat een stap naar buiten of kost hij geld, dan zet je akkoord geven aan. De agent stopt en vraagt het in hetzelfde gesprek.
Het werklogboek bewaren we twaalf maanden. Je ziet welke tool de agent aanraakte, wat het kostte en wie akkoord gaf.
Het werk staat in een project, niet in het hoofd van één collega en niet in een chat die verder niemand ziet.
- Mail van de klant gelezen
- Klantgegevens opgezocht
- Conceptfactuur klaargezet
- Akkoord gevraagd aan Sanne
Zal ik de factuur naar de klant sturen?
Wat er vastligt
Dit staat bij elke klant aan, zonder dat je erom hoeft te vragen.
Elke verbinding met Auttendo is versleuteld en jullie gegevens staan versleuteld opgeslagen.
Zet een tweede factor aan, dan geeft een gelekt wachtwoord alleen nooit toegang tot jullie werkplek.
Wij kijken niet in jullie werkplek. Alleen bij een storing of misbruik, onder geheimhouding en zo min mogelijk.
Onafhankelijke derden controleren onze infrastructuurpartners, dus niet alleen door onszelf.
We kijken de beveiliging periodiek na. Gaat er toch iets mis, dan hoor je van ons wat er speelt en wat we eraan doen.
Persoonsgegevens verwerken we met een doel, een grondslag en rechten die je ook echt kunt uitoefenen.
Als je stopt, gaat jullie werk mee
Er zit geen slot op de deur. Je haalt eruit wat van jullie is, en wat achterblijft wissen we.
De papieren erbij
Wat jullie IT-partner of accountant wil zien, staat hier bij elkaar.
Mail ons. We reageren en houden je op de hoogte tot het opgelost is. hi@auttendo.com
Vragen over beveiliging?
Zet ze in een half uur op tafel, en neem gerust jullie IT-partner mee.