De vraag die elke week terugkomt
Vijf helppagina's in concept, over de vragen die echt gesteld worden.
Zendesk welke vragen kwamen deze maand het vaakst terug? Schrijf voor de bovenste vijf een helppagina in Notion .
Wat er gebeurt
- De agent groepeert vragen op waar ze over gaan, niet op hoe ze gesteld zijn.
- Hij schrijft de pagina uit de antwoorden die jullie al gaven.
- Vragen waar beleid voor nodig is komen bij jou terecht.
Hoort bij
Meer in klantenservice
Alle recepten- Retouren afgehandeld, met de reden erbijDe retouren afgehandeld, en een lijstje redenen waar je iets mee kunt.
- Een antwoord op elke reviewPer review een antwoord dat de order kent, klaar voor jouw akkoord.
- Waar is mijn pakket, beantwoordDe klant weet waar zijn pakket is, jij ziet alleen de zoekgeraakte.
Neem de klus mee die steeds blijft liggen.
In een half uur laten we zien hoe die klus in Auttendo loopt: wat de agent doet, en waar jij ja op zegt.
€ 37,50 per maand, alles erinOnbeperkt collega's en alle koppelingen. Maandelijks opzegbaar.Naar prijzen