Ga naar de inhoud

Retouren afgehandeld, met de reden erbij

De retouren afgehandeld, en een lijstje redenen waar je iets mee kunt.

Gorgias handel de retouraanvragen af volgens ons beleid en werk de order bij in Shopify . Noteer per retour de reden.
Open in je werkplek

Wat er gebeurt

  1. 01De agent legt de besteldatum naast jullie retourtermijn.
  2. 02Binnen het beleid handelt hij af, daarbuiten vraagt hij het jou.
  3. 03Elke reden wordt genoteerd, dus de lijst is het lezen waard.
Wat hieraan te pas komtGorgiasWaar de klant het vraagtShopifyWaar de order bijgewerkt wordt

Nog niet gekoppeld? Dat regel je als je de opdracht stuurt, niet ervoor.

Hoort bij
Klantenservice

Meer in klantenservice

Alle recepten

Neem de klus mee die steeds blijft liggen.

In een half uur laten we zien hoe die klus in Auttendo loopt: wat de agent doet, en waar jij ja op zegt.

Probeer 14 dagen gratis
€ 37,50 per maand, alles erinOnbeperkt collega's en alle koppelingen. Maandelijks opzegbaar.Naar prijzen