Ga naar de inhoud

Klantenservice · API-sleutel

HelpDocs.
Verbonden met je werk.

Haal HelpDocs bij de rest van het werk. Je kiest in welk project de koppeling meedoet, en de agent werkt daar met jullie afspraken.

Bekijk wat er kan
HelpDocs
Dit vraag je hemHelpDocsLaat zien wat er met deze koppeling kanHelpDocsZet HelpDocs in het project waar we ermee werkenHelpDocsMaak van onze werkwijze een opdracht
Auttendo maakt concepten, jij keurt goed. Er gaat niets de deur uit zonder jou.

Wat je agent met HelpDocs kan doen.

Je kiest welke mogelijkheden bij de opdracht horen en welke toegang je daarvoor geeft.

De namen en omschrijvingen komen uit de koppeling zelf, in het Engels.

  1. Create ArticleCreate a new article in your HelpDocs knowledge base.
  2. Create CategoryCreate a new category in your HelpDocs knowledge base to organize articles.
  3. Delete ArticleDelete an article from your HelpDocs knowledge base.
  4. Delete CategoryDelete a category from your HelpDocs knowledge base.
  5. Generate Chatbot Source PageThe chatbot source page feature allows you to generate a comprehensive list of all your Knowledge Base articles that can be fed directly to your chatbot.
  6. Get ArticleRetrieve a specific article from your HelpDocs knowledge base.
  7. Get Article VersionsRetrieve version history and details for a specific article in your knowledge base.
  8. Get CategoryRetrieve a category from your HelpDocs knowledge base.
11 mogelijkheden gevonden

Wat er beschikbaar is hangt samen met de toegang en de bevoegdheden van je verbinding. Deze lijst toont wat de koppeling zelf aanbiedt.

Je tools verbonden. Je team aan het stuur.

Je kiest welke tools bij het werk horen. In het gesprek volg je wat je agent gebruikt en waar jouw antwoord nodig is.

  1. Koppel de tools die je gebruikt.

    Verbind je account en breng je bestaande werkplek mee.

  2. Geef je project de juiste context.

    Maak kennis en tools beschikbaar voor het werk dat de agent oppakt.

  3. Volg de uitvoering in het gesprek.

    Zie welke acties zijn uitgevoerd en beslis als het werk daarom vraagt.

Breng HelpDocs bij de rest van je werk.

Andere tools die teams hier meestal bij koppelen.

GmailGmail offers private and secure email by Google at no cost, for business and consumer accounts.
Microsoft Outlook EmailMicrosoft Outlook lets you bring all your email accounts and calendars in one convenient spot.
SlackSlack is the AI-powered platform for work bringing all of your conversations, apps, and customers together in one place.
Google CalendarWith Google Calendar, you can quickly schedule meetings and events and get reminders about upcoming activities, so you always know what’s next.

Goed om te weten

De praktische vragen over HelpDocs en Auttendo, eerst.

Begin met de klus die altijd blijft liggen.

Vertel in een half uur hoe jullie week eruitziet. Wij laten zien wat Auttendo ervan overneemt, met jullie eigen tools en afspraken.