Dixa.
Verbonden met je werk.
Haal Dixa bij de rest van het werk. Je kiest in welk project de koppeling meedoet, en de agent werkt daar met jullie afspraken.
Wat je agent met Dixa kan doen.
Je kiest welke mogelijkheden bij de opdracht horen en welke toegang je daarvoor geeft.
- Add Message to ConversationAdds a message to an existing conversation.
- Claim ConversationClaims a conversation for a given agent.
- Close ConversationMark a conversation as closed by providing its id.
- Create ConversationCreates a new email or contact form-based conversation.
- Create NoteCreates an internal note for a conversation.
- Get ArticleGet an article from Dixa.
- Get Article TranslationsGet the translations of an article from Dixa.
- Get ConversationGets a conversation.
Je tools verbonden. Je team aan het stuur.
Je kiest welke tools bij het werk horen. In het gesprek volg je wat je agent gebruikt en waar jouw antwoord nodig is.
Koppel de tools die je gebruikt.
Verbind je account en breng je bestaande werkplek mee.
Geef je project de juiste context.
Maak kennis en tools beschikbaar voor het werk dat de agent oppakt.
Volg de uitvoering in het gesprek.
Zie welke acties zijn uitgevoerd en beslis als het werk daarom vraagt.
Breng Dixa bij de rest van je werk.
Andere tools die teams hier meestal bij koppelen.
Goed om te weten
De praktische vragen over Dixa en Auttendo, eerst.
Begin met de klus die altijd blijft liggen.
Vertel in een half uur hoe jullie week eruitziet. Wij laten zien wat Auttendo ervan overneemt, met jullie eigen tools en afspraken.