Ga naar de inhoud

Sales & CRM · API-sleutel

Dixa.
Verbonden met je werk.

Haal Dixa bij de rest van het werk. Je kiest in welk project de koppeling meedoet, en de agent werkt daar met jullie afspraken.

Bekijk wat er kan
Dixa
Dit vraag je hemDixaLaat zien wat er met deze koppeling kanDixaZet Dixa in het project waar we ermee werkenDixaMaak van onze werkwijze een opdracht
Auttendo maakt concepten, jij keurt goed. Er gaat niets de deur uit zonder jou.

Wat je agent met Dixa kan doen.

Je kiest welke mogelijkheden bij de opdracht horen en welke toegang je daarvoor geeft.

De namen en omschrijvingen komen uit de koppeling zelf, in het Engels.

  1. Add Message to ConversationAdds a message to an existing conversation.
  2. Claim ConversationClaims a conversation for a given agent.
  3. Close ConversationMark a conversation as closed by providing its id.
  4. Create ConversationCreates a new email or contact form-based conversation.
  5. Create NoteCreates an internal note for a conversation.
  6. Get ArticleGet an article from Dixa.
  7. Get Article TranslationsGet the translations of an article from Dixa.
  8. Get ConversationGets a conversation.
12 mogelijkheden gevonden

Wat er beschikbaar is hangt samen met de toegang en de bevoegdheden van je verbinding. Deze lijst toont wat de koppeling zelf aanbiedt.

Je tools verbonden. Je team aan het stuur.

Je kiest welke tools bij het werk horen. In het gesprek volg je wat je agent gebruikt en waar jouw antwoord nodig is.

  1. Koppel de tools die je gebruikt.

    Verbind je account en breng je bestaande werkplek mee.

  2. Geef je project de juiste context.

    Maak kennis en tools beschikbaar voor het werk dat de agent oppakt.

  3. Volg de uitvoering in het gesprek.

    Zie welke acties zijn uitgevoerd en beslis als het werk daarom vraagt.

Goed om te weten

De praktische vragen over Dixa en Auttendo, eerst.

Begin met de klus die altijd blijft liggen.

Vertel in een half uur hoe jullie week eruitziet. Wij laten zien wat Auttendo ervan overneemt, met jullie eigen tools en afspraken.